Ваши вопросы к интернет магазину det-os.ru

 от до

Вопрос: Получили обувку Котофей
Горбунова Татьяна
Добрый день! Получили обувку Котофей 34 размер. Качество очень хорошее, ценой довольна. Единственно, забрала, а чек то не дали мне. И я забыла взять. Как в случае брака обращаться по гарантии?
Ну и обувь 2013 года выпуска, видимо поэтому цена привлекательная. Но это вроде бы не существенный минус. Качество очень хорошее. Кожа мягкая, ребенку очень понравилось.
Ответ:
Оксана | интернет-магазин det-os.ru
Добрый день, Татьяна!
Рады, что вы остались довольны покупкой.
Отсутствие у Вас чека никак не повлияет на возврат товара по гарантии, не переживайте. Ваш заказ и отгрузка обуви Вам зафиксирована в нашей информационной базе, поэтому доказывать, что обувь куплена именно у нас Вам не придётся. Брак примем по заявлению. Надеюсь, что обувь имеет надлежащее качество и гарантийный случай не наступит.
Вы правы, низкая цена отправленной Вам пары обусловлена годом выпуска. Это не должно Вас смущать, т.к. год выпуска никак не влияет на потребительские и эстетические свойства обуви.

Корзина

Ваша корзина: товаров , на сумму

Ваша корзина пуста

Авторизация

Пароль:
Регистрация Забыли пароль?